《领导的沟通艺术--曾仕强》[RMVB]

《领导的沟通艺术--曾仕强》[RMVB]
  • 片  名  《领导的沟通艺术--曾仕强》[RMVB]
  • 简  介  发行时间: 2005年对白语言: 普通话
  • 类  别  资料
  • 小  类  管理营销


  • 详细介绍中文名: 领导的沟通艺术--曾仕强资源格式: RMVB发行时间: 2005年地区: 大陆对白语言: 普通话简介:
    [已通过安全检测]
    安全检测软件软件:McAfee VirusScan Enterprise 8.0
    病毒库日期:2006-1-12
    [通过安装测试]
    操作系统:WindowsXP SP2
    常在服务器:Razorback 2
    在线时间:7*24小时(一般晚上网速较快)
    共享条件:电信ADSL 1M带宽,上载40k
    简介:
    适用对象:各级领导,管理人员学习。
    学习目的:消除上对下、下对上、平级间沟通的障碍,从沟而不通达到不沟而通。
    详细介绍:
    第一集 沟通的最佳态度
    用心听他说什么;不计较他怎么说,如果做到万事OK。
    先做好情绪管理,再进行沟通。
    不能欺骗,也不能说心里话,要说妥当话。
    第二集 沟通前的心理准备
    两难:1.先说先死——站在亮处,透明化对自己不利
       2.不说也死——令人怀疑,不把自己当作对手
    合理:3.说到不死——合理表达,说到和没有说一样
    第三集 沟通的四大目的
    1.说明事物——陈述事实→引起思考→影响见解
    2.表达情感——表示观感→流露感情→产生感应
    3.建立问候——暗示情分→友善(不友善)→建立问候
    4.进行企图——透过问候→说明(暗示)→达成目标
    第四集 沟通的三大原则
    1. 我告诉你,你不要告诉别人。
    2.要告诉别人,不要说我说的。
    3.如果说我说的,我就说没说。
    第五集 沟通的流动方向
    1.上行——陈述意见、抱怨、批评——下情上达
    2.下行——传达政策、目标、计划——上情下达
    3.平行——互相了解、关怀、协调——心意相通
    第六集 沟通的艺术
    1.了解对方的言默之道
    2.记住交浅不可以言深
    3.以情为先求通情达理
    4.言必有误不流于空谈
    5.言之成理不自相矛盾
    6.从容不迫不紧张急躁
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精选评论

谢谢分享
希望能够快点下载下来
谢谢,楼主提供资料!
需要沟通呀
扭曲的价值观,扭曲的心态,老奸巨猾、世故。中国人的劣性。
扭曲的价值观,扭曲的心态,老奸巨猾、世故。中国人的劣性。
真的吗?
呵呵
从管理者的角度来看,很有效
从被管理者的角度来看,也感到很舒服。
这就是有效的管理啊!呵呵
学习学习!
感谢楼主分享哈。。
没听过曾的课。特下来听听。。
呵呵,I wanna be a good leader!
我想补充5和6两个视频,没法发呀
这个比较经典
我很喜欢这位老先生,听他的讲座真的很能学东西,谢谢

真的不赞同,你可以听听他其它的讲座,你就会知道曾老先生不是你想像的那样